LO PRIMERO ES LO PRIMERO
Podemos realizar envíos a todo el mundo. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes un nivel extraordinario de atención cuando se trata de manipular y enviar su producto.
PROCESO DE ENVÍO
Tenga en cuenta que su tiempo de envío comienza una vez que el transportista ha recibido el pedido. Durante períodos de alta demanda, como días festivos, es posible que se necesiten entre 2 y 5 días hábiles para procesar y completar su pedido antes de que el transportista lo reciba. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes. No realizamos envíos los sábados, domingos ni festivos.
COSTOS DE ENVÍO
¡Los pedidos por un total de $80.00 o más se envían GRATIS! A todos los pedidos de menos de $80,00 se les agregará una tarifa fija de $8,99 al total del carrito al finalizar la compra.
No importa en qué país se encuentre, no es necesario pagar derechos de aduana, los pagamos nosotros.
TIEMPO DE ENVÍO
Tratamos de proporcionar productos de la manera más rápida, pero no podemos ser responsables de retrasos y pérdidas de paquetes causadas por desastres naturales, clima, asuntos militares, civiles, emergencias nacionales y otros accidentes.
- Envío estándar / $8.99 / 10-15 días hábiles
- Envío estándar gratuito / GRATIS / 10-15 días hábiles
- Envío exprés / $24 / 5-7 días hábiles (si desea envío exprés, contáctenos a support@madepants.com)
- Tenga en cuenta que los pedidos enviados a los siguientes países y regiones tardarán más tiempo: Islandia, Hawái, Alaska, Puerto Rico, Argentina, Ucrania, Groenlandia y Liechtenstein. Suele tardar entre 30 y 40 días.
- Si estás a punto de tomarte unas vacaciones o preparar un regalo, debes planificar las compras con anticipación.
- Actualmente no podemos realizar envíos a un apartado postal o a una dirección APO/FPO.
- Algunas áreas remotas pueden requerir que los clientes recojan el paquete una vez que llegue.
PEDIDOS
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico indicando que su pedido ha sido recibido junto con un número de confirmación del pedido. Tenga en cuenta que esta no es su confirmación de envío. Recibirá otro correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado y la información de seguimiento del transportista esté disponible.
Si no puede encontrar los detalles de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle. Tenga a mano su número de pedido para ayudarnos a ayudarle.
CÓMO REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Puede utilizar su número de seguimiento para rastrear su pedido en https://www.17track.net/en o www.yuntrack.com
